Este programa esta disenado esclusivamente para operadores de redes, que ofrecen servicios a clientes finales, ya sea mediante redes de cable, fibra optica, coaxial etc.. redes wimax, wifi, o bandas de 3.5g, y cubre las necesidades completas para la gestion de los servicios que puedan ofrecer a sus clientes, ya sea servicios de internet, television, telefonia fija, o telefonia movil, puede gestionar las facturaciones de xtra telecom, ion mobile, aire networts, cable movil, servicios de alea soluciones, etc.. gestion y facturacion de television, internet y telefonia, este programa esta disenado exclusivamente para este sector, pudiendo anadir mediante modulos cuaquier necesidad que cualquier operador pueda demandar, el programa se ofrece por una cuota mensual, incluido el mantenimiento y seguridad del mismo asi como las actualizaciones y nuevas versiones del software. Los usuarios finales, (sus clientes) podran disponer de una aplicacion web o portal de cliente, en el que podran contratar servicios, anular, ver ofertas, anadir paquetes o canales de tv, internet etc.. y este automaticamente al grabar el cliente sera automatizado y activado para el uso del cliente y enviado a facturacion los paquetes o servicios contratados para su posterior contabilidad dentro de la misma aplicacion, y quedando bloqueado el panel del cliente hasta el proximo ciclo de facturacion donde podra volver a modificar los planes o servicios contratados. Una de las ventajas de tantas, sera la automatizacion del servicio de facturacion e impagos de clientes, donde el sistema automaticamente reconocera de la seccion de contabilidad los recibos devueltos de los clientes, activando la alerta de impago y enviando durante 15 dias un email al cliente indicando que el recibo fue devuelto por su banco y en el plazo de 15 dias el servicio sera interrunpido automaticamente si no hace el abono de la factura pendiente, y llegando al dia indicado, el sistema desactivara al cliente en modo automatico por impago en el panel mikrotik, etc.. quedando bloqueado el servicio hasta que el cliente no haga efectivo el pago, una vez el cliente haga efectivo el pago, al indicar en el programa de facturacion el ok del pago del cliente ya sea manual, efectivo etc.. el sistema vuelve a reactivar los servicios contratados automaticamente. Para las facturaciones de telefonia fija, (una de las mas complicadas para el operador) el sistema esta disenado para dos opciones, una en el panel de telefonia de su aplicacion darle a importar la facturacion del mes, e importar el archivo xml, csv, etc enviado por el operador xtra, etc.. y este al importarlo automaticamente desglosa el detalle de llamadas, duracion importe total etc, , , vinculando lo a la facturacion y contabilidad, asi como detallando las mismas en el panel del cliente para que pueda consultar sus facturas online a tiempo real, y la 2 opcion es en modo automatico mediante un modulo, en el que programamos una hora al dia en la que queremos que el programa actualice la facturacion y este se ejecuta diarimante, todo esto se puede configurar al gusto de cada cliente en su panel admin del programa. Otra ventaja del sistema es la nube, el programa se instala en el pc del operador como cualquier otra aplicacion, pero ademas de poder gestionar todo en su pc, hacer copias de seguridad etc.. la aplicacion estara disponible en la nube para poder consultar cualquier informacion, datos etc, , en cualquier momento desde una tablet, pc, en la playa, viaje o cuaquier lugar, con un servicio de backud diario, otro semanal, y otro cada hora, para tener siempre a salvo toda su facturacion y contabilidad, ante cualquier poblema o falla en su pc, oficina etc, , como pudiera ser un incendio en sus oficinas disponiendo de copias en la nube para su seguridad y tranquilidad. Una ventaja adicional muy importante es la gestion de sus clientes actuales, nosotros hacemos la importacion de toda la base de datos de sus clientes actuales a nuestro software, para su comodidad y tranquilidad, este servicio se tarifica una sola vez. Esta es una pequena parte de nuestro software, si usted necesita algun modulo para poder operar con su compania de servicios, operador diferente a los actuales, o cualquier otro servicio que pueda demandar, podemos estudiarlo sin compromiso alguno. El sistema no tiene ningun cargo adicional ni pago unico, solo hay una cuota mensual por operador y licencia, en la que va incluido nuestro servicio de mantenimiento, actualizaciones, y seguridad del mismo, con licencias adicionales podra gestionar negocios u oficinas paralelas a la central de su negocio. Este software tambien esta preparado para unir oficinas y delegaciones en una misma facturacion si lo desea, es decir si tiene una oficina central el operador, y otras zonas abiertas en otros puntos, el programa esta preparado para abrir delegaciones en su panel, y estas mediante su licencia podran abrir y gestionar, facturar y hacer todas las opciones que el administrador desee para dicha delegacion, limitando o dando acceso a los modulos de servicios mediante el panel admin el administrador de su circuito. Esta es una pequena parte de lo que estamos creando para los operadores de redes y telecomunicaciones, si desea nuestro solftware puede hacerlo mediante un pedido online, en este mismo sitio web. Gestion de usuarios, averias, altas, incidencias, bajas automaticas por falta de pago, y mucho mas... E-mail: ventas@solware.es Адрес/Телефон: c mayor
